FB体育之窗第61期
新的一年 新的開始 新的征程 新的希望
公司召開2012年度工作總結表彰暨2013年度工作部署大會
2月23日上午9：00， 山東FB体育公司“2012年度工作總結、表彰暨2013年工作部署大會”在全體FB体育員工雄壯高昂的國歌聲中順利召開。大會由陳亞光常務副總裁主持；張衛總裁做了《山東FB体育公司二0一二年度工作總結和二0一三年工作指導意見》的報告；韓冰副總裁宣讀了《關於表彰二0一二年度先進單位的決定》；優秀團隊代表北京建設谘詢部黃鑫經理，年度最佳業績代表工程建設谘詢三部陳林忠經理，優秀員工代表孫兵分別發言；鄭建水董事長做了重要講話，並與張衛總裁簽訂了《2013年度授權經營委托書》。
張衛總裁做工作報告。她全麵總結了2012年度工作的主要成績、做法和存在的問題，並部署了2013年度的工作任務。
一、2012年工作總結
（一）、主要成績
1、建設谘詢核心業務，保持穩步發展。
2012年建設谘詢繼續堅持 “雄踞淄博，躋身齊魯，麵向全國 ，挺入百強”經營理念，廣開市場渠道，規範業務行為，建設谘詢核心業務，保持穩步發展；在新疆、內蒙古自治區烏海市、青島、維坊、東營、煙台、萊蕪等地建立了分公司，其中內蒙古自治區烏海市年前簽定了烏海市忠欣航空產業園項目施工階段全過程造價控製。完成的主要谘詢項目有：魯能領袖城K2、L4地塊跟蹤審計；中潤華僑城11、12組團、4組團項目、北京格拉斯小鎮三期項目；安康佳園項目、北京順義新城花園洋房項目、萊陽世紀佳庭書香門邸1、2#住宅樓項目；江蘇揚州中科半導體照明有限公司工程項目審核等。
2、房地產開發取得新突破。
2012年置業公司完成了FB体育•和諧居建設收尾工作；FB体育商務大廈4樓北樓都已出租；FB体育•和諧居部分商鋪成功出租；北石村代建工作經過幾次規劃設計方案的修改，最終通過了審批，開工建設的前期準備工作正在進行中；開發區第四小學已完成原建築的拆遷工作；完成了FB体育•香榭居規劃設計等工作。
3、博泉農業開發公司成績顯著
本年度完成了五老峪村流轉山地和樹木評估、作價和補償工作；完成了上瓦泉村山林和土地實地界址、測量和樹木清點，為正式簽約做好準備；進行了上瓦泉山林會所、五老峪公司辦公和居住場所的選址、地籍測繪；上瓦泉防火路已完成修建6米寬370米泄洪道管涵兩座等工作。
4、淄川工業園區苗木種植全麵完成
2012年4月份完成工業園區苗木種植及移栽。現在整個淄川工業園區管理有序，苗木的成活率較高。
5、各項資質維護良好、並取得了多項榮譽
本年度造價谘詢資質續期工作圓滿完成，依然保持了造價谘詢、工程監理、招標代理、政府采購代理四個甲級資質，物業管理三級資質；市政監理甲級資質已申報到省建設廳。
山東FB体育建設谘詢有限公司榮獲2011年度全市工程造價谘詢十佳先進單位；監理：六個 “全市安全文明工地”，兩個 “全省安全文明示範工地”，四個 “全市建築優良工程”，一個 “全省建築優質結構杯”，一個“泰山杯”；福王紅木珍品館裝飾工程被評為全國質量獎。
二、2013年工作指導意見
（一）、經營管理戰略：繼續貫徹“強主體、展兩翼”方針，鞏固、穩步發展建設谘詢基礎產業，推動房地產業跨越式發展，加快文化旅遊項目開發和建設，形成強大、穩定的三角鼎立的產業支柱結構。
（二）、總體經營管理目標：大力推進績效改革，完善係統建設，導入規範管理程序，大力提倡創新經營模式，確保資質晉級及維護；繼續完善集團公司模擬運行機製；實現經濟效益持續增長。
（三）、重點工作任務：
●重點之一：鞏固、穩步發展建設谘詢主導產業。通過年終考核，找出存在的問題；將經濟指標、團隊管理建設、培養業務能手、行為指標列為2013年考核的重點，簽訂2013-2015年部門承包合同及非承包部年度考核協議書。
●重點之二：完善係統建設，全麵推行薪酬改革、實行績效管理。（組織係統、業務係統，財務係統、流程係統、商業模式建設、業務係統），我們將積極開展績效考核，我們要各部門開展工作分析、崗位價值評估、全麵推行績效工資。提高公司管理成熟度。
●重點之三：房地產開發跨越式推進。
1、FB体育•和諧居土地手續和房產證辦理；總體銷售量達到90%；
2、FB体育•香榭居全麵開工建設；
3、北石村搬遷房代建項目按預期開展。
4、代建開發區第四小學的開工建設項目、並完成補償地塊的前期手續。
●重點之四：加快南博山項目開發建設；為適時開展文化旅遊項目拓好基礎
1、南博山加大山體綠化，減少農作物的種植，調研並試種一些有經濟、有觀賞價值的植物。
2、全部完成南博山承包土地流轉手續，在現有規模上繼續征用林地、山地，完成林權證辦理；
3、建設完成博泉農業辦公場所，修建完成上瓦泉的上山道路路基，辦理完成會所的土地手續；
4、完成文化發展公司的注冊手續，做好南博山的文化旅遊產業的策劃及市場定位。
●重點之五：抓好融資保障工作。整合內外資源優勢，創造性地開展融資工作，努力拓展融資保障新渠道，進一步提高資金使用效率，改善公司現金流，提高企業抗風險的能力，為各項目運作提供強有力的資金支持和保障。
展望2013年，新的一年，萬象更新！讓我們團結一心，愛崗敬業，奮力拚搏，以更加飽滿的熱情，昂揚的鬥誌，為實現公司2013年的年度目標而努力奮鬥！她相信，有全體員工的眾誌成城，齊心協力，我們的目標一定會實現！FB体育公司一定會不斷發展壯大！FB体育人一定能創造更加美好的未來！
韓冰副總裁宣讀了《關於表彰二0一二年度先進單位的決定》。根據公司決定，授予博泉公司、FB体育餐廳、北京建設谘詢部3個單位為“二0一二年度優秀團隊”稱號；授予秦樹文、陳林忠、張京剛3人為“二0一二年度最佳業績”稱號，授予孫兵、孫衝、葉丹、孫迎、王立群、陳承玉6人為“二0一二年度優秀員工”稱號；並給予通報表彰和獎勵。
希望受到表彰的先進單位和個人戒驕戒躁，再接再厲，發揚成績，不斷前進，在2013年做出新的更大的成績。同時，號召各公司、部門和全體員工向先進單位、先進員工學習，進一步強化責任心，激發創造力，為順利實現公司2013年度經營管理目標貢獻自己的最大力量。
優秀團隊代表黃鑫經理發言。自2004年8月6日，北京公司成立以後，在公司領導的大力支持下，通過團隊的不懈努力，於2004年10月25日接到了北京公司的第一個項目：北京師範大學幼兒園改造項目，在2004年底先後又與對外經貿大學和中國農業大學簽訂了審計項目合同；先後又與中國傳媒大學、中國地質大學、北京大學、北京外國語大學、北京科技大學、北京語言大學、北京化工大學、北京海澱實驗小學、北京今典小學、齊源實業等多家單位簽訂了審計谘詢合同；承接的億元以上項目有：北外外研社培訓基地工程、北大暢春園研究生宿舍工程、北科大學生公寓二期工程、北師大學生公寓全過程跟蹤審計工程、北外體育館工程等，在北京高等學府及其他教育機構的工程建設谘詢審計中得到極大地認可；在審計項目多、時間緊的情況下，團隊人員張海、吳強、曹興海等人連續加班加點，相互協商溝通，通宵達旦，在承諾的時間內完成項目審核，體現了出了高度負責、團結協作的團隊精神。
2013年的號角已經吹響，我相信我們每一個人、每一個團隊，都會一如既往地在各自的崗位上，努力拚搏，任勞任怨，勇於創新，在新的一年創造更加矚目的成績。
年度最佳業績代表陳林忠經理發言。2012年，在桓台縣馬橋鎮政府鼎新花園、祁羅社區工程監理工作中，我們嚴格按照監理規範、文件、管理規定進行監理，真正做到“三控兩管、一協調”的監理要求，做到每個工序、每個分部分項工程，嚴格控製，在質檢站分項工程驗收和竣工驗收中得到領導的好評；在大連鳳凰城項目審計過程中，為了按期完成甲方交給的任務，不怕寒冷，組織加班加點，提前完成了甲方交給的任務；組織員工參加有關部門組織的廣聯達軟件知識培訓學習，提高設計和計算能力，從而大大提高了工作效率；采取了係列的工作措施，提高工作質量，確保業務訂單的達成和資金的回收率。
在新的一年，我們將繼續發揚不怕困難，奮力拚搏的精神，積極開拓新的市場，創造更多的業績！
優秀員工代表孫兵同誌發言。在2012年的工作中，他以積極認真的態度麵對各項工作，盡自己最大的努力去完成每一次任務。認真總結自己的經驗，並從經驗中學習、向他人學習，爭取將自己的工作一次比一次做得更好，盡可能的提高工作效率，與同事相處和睦，合作愉快。通過接觸不同的人和事，不但豐富了工作經驗，也增強了辦事能力，在工作中得以迅速成長。雖然2012年度自己的工作得到了大家的認可，榮幸地獲得年度“優秀員工”的榮譽稱號，但是麵對榮譽，他表示不能沾沾自喜，固步自封，而是感到身上的擔子更大，會更加努力地投入到新的工作中去，把工作做好做到位。
2013年的目標等待著我們大家齊心協力的去完成，我們要凝心聚力，登高望遠，再攀高峰，為實現公司的宏偉藍圖和目標傾盡自己的全力！
鄭建水董事長做重要講話。他指出，召開2012年工作總結和2013年工作部署大會，其目的是認真總結2012年公司在經營管理、文化建設方麵取得成績和經驗，重點分析發展進程中存在的問題和矛盾；安排、部署2013年各項工作任務和經濟指標，進一步統一思想、明確目標、振奮精神、鼓舞士氣，加快公司又好又快發展。
在客觀總結成績和經驗的同時，也要清醒的意識到我們仍有需要進一步整改完善的地方：我們的製度建設還不夠完善，工作流程不夠明晰、運轉效率低下；員工隊伍的整體素質不高、業務技能參差不齊、缺少專業人才製約了公司發展；團隊整體創新意識不夠突出、滿足於現狀、固步自封、不思進取；部門之間配合不夠默契，存在推諉、扯皮現象；學習的氛圍不夠濃厚，培訓工作缺乏創新，沒有把學習當做工作、生活的第一需要，沒有形成培訓工作長期化、製度化；人才晉升渠道不夠暢通，薪資規劃不夠科學合理。借此提四點要求：
一、統一思想，振奮精神。隻有統一思想、樹立信心、增強緊迫感、使命感和責任感，才能達成共識、凝聚力量、形成合力；才能準確把握形勢、明確努力方向；才能以卓有成效的工作，確保完成全年的目標和任務。我們每一個人要樹立大局觀念，以公司利益為重，始終與公司保持高度一致、同舟共濟、患難與共，相互配合、相互理解、相互支持！各公司、各部門要緊緊圍繞公司製定的2013年工作目標，製定切實可行的工作計劃，要毫不動搖地、不折不扣地認真落實；我們在工作中，要充滿熱情、充滿自信，無論遇到什麽困難和挫折，我們都要一往無前、無往而不勝！
二、完善製度流程，提高工作效率。過去的十三年我們製定了確保公司運轉的規章製度，也進行了工作流程的探索，積累了許多經驗。從運行情況看，有些是合理的、是有效的，有些是不夠科學、不夠合理的，阻礙了公司的發展。這需要我們在實際工作中不斷改進，我們需要做的是對這些製度、流程重新梳理、推陳出新。我們要充分征求廣大員工的意見和建議，深入實踐、科學調研，努力在2013年形成一套有效執行的規章製度、科學規範的工作流程，最大限度調動各方麵的積極性，提高工作效率。
三、加強教育培訓，促進隊伍建設。從目前公司現狀看，人才缺乏已經製約了公司的快速發展，我們必須引起高度重視，必須作為頭等大事，常抓不懈！我們要做好在職員工培訓、培養工作，我們要把忠於職守、任勞任怨、積極向上的員工做為骨幹重點培養，要製定培訓計劃，把培訓工作長期化、製度化。利用多種渠道進行培訓，做到公司集中培訓和部門業務培訓相結合、公司內部培訓和社會外部培訓相結合、國內培訓和國外培訓相結合，強化專業知識，提高綜合素質。各級中高層領導幹部要善於發現人才、培養人才，大膽使用人才，要敢於給他們加擔子、分任務，給他們提供施展才華的舞台，在工作中增強才幹。
四、抓住機遇，銳意進取。2013年，公司麵臨著許多機遇和挑戰，我們要從容應對。我相信，我們經過了十三的發展，製定了目標明確的發展戰略，積累了許多寶貴經驗，鍛煉了一支能打硬仗的隊伍，2013年一定是公司突破性發展的一年。
激情與汗水成就了過去，智慧與堅韌鑄就著未來。在新的一年裏，希望在座的每一位員工勤奮工作，勇於創新，全力以赴！不斷開創各項工作的新局麵！為實現公司跨越式發展做出更大的貢獻！
鄭建水董事長與張衛總裁簽訂了《2013年度授權經營委托書》。
最後，陳亞光常務副總裁做總結發言。他認為今天上午的會議開的很圓滿，也很成功，在會上發言的部門代表和先進個人代表，講的都很好。他們依據其各自的業務性質，匯報了今年的工作打算。我覺得他們講的思路清晰、目標明確、措施得力、各有特色。希望各部門同誌以此為榜樣，認真做好自己部門今年的整體規劃。
鄭董事長的講話站的高、看的遠，使我們每一個人都能覺得目標明確，對做好當前和今後一段時間的工作具有很強的針對性和指導性。
張總的總結報告，既對公司一年來的發展進行了全麵的總結，又分析了存在的問題和不足， 也提出了公司2013年計劃的發展思路，希望在坐的各位能夠結合實際工作，認真貫徹執行。
回首2012年，展望2013年。在過去的一年裏，我們有付出也有收獲，有歡笑也有淚水，回首過去，是為了更好的展望未來。回想這一年來，我們始終秉承“誠實、守信、高效、創新”的企業精神，在工作中緊跟著以鄭總和張總為首的領導班子的步調, 圍繞FB体育公司的工作重點,完成了公司各項工作任務。
在新的一年裏，光榮和夢想同在，挑戰與機遇並存，站在新的起點上，讓我們團結起來，攜手並肩，振奮精神，不斷創新，尋求突破，向著更高更遠的目標奮進，努力續寫全新的燦爛與輝煌！他相信，在公司領導的正確領導下，在全體員工的齊心協力下，一定能夠很好地完成公司2013年的各項指標和任務，再創新的成績和輝煌。
積極充電 學以致用
2013年2月17日至21日，公司組織全體員工集中培訓學習了執行力人物篇-謝坤山，楊宗華老師主講的《責任勝於能力》，亮劍精神-團隊決定未來，金正昆老師主講的《商務禮儀》，餘世維老師主講的《輔導與激勵》視頻講座等，現就這些講座要點整理如下，與大家共賞。
謝坤山語錄
1、背著包袱要走，放下包袱也是走，那為什麽不放下包袱輕輕鬆鬆地走呢？
2、當我有能力的時候，我就想盡辦法去幫助別人，我要延伸別人給我的愛，讓人們都能感覺到愛，這很幸福。
3、人生其實很多時候，需要我們換個角度去對待自己。
4、我們擁有的，永遠比失去的多！
5、堅強的人因為不找借口而堅強！懦弱的人因為找到了借口而懦弱！
6、結果=沒有借口+100%的自我責任。
7、無論發生什麽！任何人都沒有資格浪費生命！任何人都沒有資格放棄追求！
8、真正打擊我們的不是傷害，而是我們對傷害的反應！
9、謝坤山能走好人生的這盤棋，訣竅就是堅持，就是陽光的個性！
楊宗華老師《責任勝於能力》課程經典語錄
1、責任是社會分工的結果，分工是人性中趨利避害的選擇。責任沒有對錯，隻有選擇！
2、一個沒有責任、失去良心的企業，必然被客戶拋棄；一個缺乏責任的行業，必然被社會拋棄！
3、時代危機的症結在於責任缺失！責任缺失的根源是趨利避害的人性未能得到合理引導。
4、責任勝於能力，責任越大，提升能力的空間才能越大。責任是能力中的核心能力！
5、沒有該不該承擔責任，隻有要不要承擔責任！
6、愛出者愛返，福往者福來；弱者逃避責任，強者承擔責任！
7、責任勝於能力，責任造就魅力。有魅力才有吸引力，有吸引力才能有成就！
8、學會感恩，選擇責任！
9、成功的方法大家都知道,但隻有成功者去做了!
亮劍精神——團隊決定未來
1、如果你定位為一個真正的領導者，就應該像李雲龍那樣，缺槍弄槍，缺什麽就去創造什麽。
2、每名團隊員工一定付出過努力，作為領導者是否真正認可過他們？並用心發現他們身上的閃光點呢？
3、市場競爭如此激烈，唯有主動發起攻擊才能使我們更快占領市場高地。進攻，進攻、進攻，是我們必須教會員工工作的第一步！
4、在心裏把團隊員工當作自己的兄弟、朋友，而不是單一的上、下級從屬關係，這才是提升團隊凝聚力的基礎！
5、在關鍵任務中要善於大膽啟用員工，並在日常管理中學會“恩威並用”！
6、找到員工的理想，幫助他們樹立信心，讓他們為了夢想而戰鬥。
7、給予員工符合自身特點的階段性目標，給予員工一個可以自我實現的成長計劃，同時告訴他們，腳踏實地比誇誇其談更有意義！
8、大力開展內部良性競爭活動，鼓勵團隊員工發揮自身優勢。即使作為團隊領導者，也應具備積極的心態，隨時接受員工的挑戰！
9、人人都需要自我提煉和完善，領導者也不例外。優秀的領導者，不是左右員工的鈔票，而是影響他們的思想和行動！
金正昆老師《商務禮儀》課程要點
1、尊重是禮儀之本，尊重自我，尊重自己的職業，尊重自己的單位。
2、職場人士要記住的五句話：
尊重上級是一種天職；尊重同事是一種本分；尊重下級是一種美德；尊重客戶是一種常識；尊重所有人是一種教養。
3、索要名片的技巧：a、交換法：這是我的名片；b、激將法：能不能有幸和您交換名片；c、謙恭法：如何向您請教；d、平等法：以後如何跟您聯係。
4、商務禮儀形式規範：
接待三聲：來有應聲，去有送聲，問有答聲。
重要的五句話：a、問候語：您好 b、請求語：請 c、感謝語：謝謝 d、抱歉語：對不起 e、道別語：再見。
5、交往六不談：a、不能非議國家政府和黨；b、不能涉及國家機密和行業機密；c、不能對交往對象的內部事務進行幹涉；d、不能在背後議論同行、領導和同事；e、不能談論格調不高的問題；f、不涉及私人問題：收入、婚姻、年齡、健康、經曆。
6、交談話題：a、向對方請教他擅長的問題；b、高雅話題：哲學、曆史、地理、藝術、建築、風土人情；c、輕鬆愉快的話題：電影電視，體育比賽，流行時尚，烹飪小吃，天氣狀態等。
餘世維老師《輔導與激勵》課程要點
第一部分輔導：
1、人力資源就是“人財”，不僅僅是“人才”。
2、輔導是像教練一樣，主動提升員工的生產力，而不是他們有了問題，我們再解答。
3、輔導是一個係列的動作，甚至要利用整合影響力。
4、輔導一個員工不僅僅是一項工作或任務，它還需要一些技巧，才能做得很好。
第二部分激勵：
激勵的最簡單的定義：調動員工幹部的積極性。
1、激勵模式Ⅰ：自己發散出一種激勵效果。
a、態度上：從容地處理一些突發狀況或緊迫事情；沉穩地應對一些棘手的人事或壓力；積極地麵對一些浮躁的措施或行動。
b、工作上：凡事不要能拖就拖，一拖再拖；對下屬的工作不要不聞不問，任他（她）自生自滅；事情沒有弄清楚之前，不要立即把下屬拉過來問話；不要經常開會；不要朝令夕改。
c、行為上：注意你的服裝儀容、聲調步伐、精神狀態、形象坐姿。
2、激勵模式Ⅱ：你對他人的作為能影響一個人的工作士氣。
a、生活上：觀察下屬是否有異常行為並采取適當措施；隨時隨地地關懷或讚賞。
b、作業上：主動詢問部屬的工作問題或瓶頸（困難）；建立“無事不可談”的良好溝通管道；與部屬共同探討問題，並讓他參與你的決策工作；讓部屬知道，你對他們在工作上有期許；調整你與部屬的配合時間；適當地授權或分權。
c、習慣上：不要總是固定地與少數人講話或交流；不要當爛好人；不要故意掩飾決策背後所隱藏的原因；不要整個會談（議）隻聽見你一個人的聲音。
3、激勵模式Ⅲ：有些激勵則要依靠公司組織的整體表現。
a、製度上：用人或提幹盡量依據公平合理的考核結果；不應給予幹部過多的特權，甚至包庇縱容。
b、環境上：注意辦公室的地址、光線、噪音、溫度、整潔、空間；注意主管與員工的疏離。
c、精神上：提供快捷可行的投訴管道；舉辦家庭聚會、團體出遊、運動競技等這樣的溫馨活動；增強“公司文化”的凝聚力；對新進員工要讓他感到深受歡迎，並派員輔導；帶薪休假。
大家共同祝賀你們：生日快樂
3月份過生日的FB体育同仁：
刁鳳娟 於朝明 王克謙 王 萍 尹誌紅
任延江 伊學峰 劉士俊 張雲華 張 紅
範宗坤 鄭香蓮 南文剛 徐道博
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